Política de envío

Política de Envíos — Montanagarden

En Montanagarden nos comprometemos a entregar tus productos de manera segura y oportuna.

Cobertura de envíos Realizamos envíos únicamente a las ciudades de Pereira, Armenia y Manizales (Eje Cafetero, Colombia). Por el momento no realizamos envíos a otras ciudades ni al exterior.

Costo del envío El costo de envío se calcula automáticamente al momento de realizar tu pedido, teniendo en cuenta la cantidad de productos y el peso total de tu compra. Podrás ver el valor exacto antes de confirmar tu pago.

Tiempos de entrega Una vez confirmado y procesado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación dentro de las ciudades cubiertas.

Procesamiento del pedido Los pedidos se procesan en días hábiles (lunes a viernes). Los pedidos realizados en fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Seguimiento Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento al correo electrónico registrado en tu compra.

¿Tienes preguntas? Si tienes alguna duda sobre tu envío, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o al correo de atención al cliente.